| Vertragsgrundlage:
KSB-Premium Leads Ltd. im folgenden “KSB” genannt, bietet Dienstleistungen an. Dazu gehört, das Anbieten von Kundenanfragen die über das Internet generiert wurden, sowie Schulungen für Finanzdienstleistern und Seminare zum Thema Leadveredelung.
In den Bereichen “Online-Schulung”, “Seminare” und “Leadveredelung wird die Dienstleistung von KSB erbracht und es entsteht somit eine direkte Vertragsbeziehung zwischen KSB und dem Auftraggeber. KSB ist hier für die Erbringung der Dienstleistung und den Abrechnungsverkehr verantwortlich und Vertragspartner des Auftraggebers.
Im Bereich der Lieferung von Interessentendatensätzen die übers Internet generiert werden, ist KSB als Berater tätig. Entsprechend der gewünschten Qualität und Sparte greift KSB auf über 40 verschiedenen Lieferanten zu. Nach dem Ansatz des “Best Advice” wird KSB dem Makler jeweils den besten Lieferanten für die gewünschte Lieferung nennen und jeweils den direkten Kontakt zum Lieferanten vorbereiten und vornehmen. Die Mitarbeiter von KSB bleiben im Bereich Support weiterhin Ansprechpartner des Auftragsgebers.
Es kommt bei der Lieferung von Datensätzen jeweils eine direkte Vertragsbeziehung zwischen dem Auftraggeber und dem jeweiligen Lieferanten zustande. KSB ist für die Lieferung von Leads kein Vertragspartner und kann endgültige Entscheidungen über den Abrechnungsverkehr und die Reklamationsbearbeitung des Lieferanten nicht beeinflussen. Eine direkte Kontaktaufnahme mit dem Lieferanten ist für den Auftraggeber jederzeit möglich und mit dem Ziel einer fairen, partnerschaftlichen und langfristigen Zusammenarbeit immer sinnvoll und erwünscht.
Leadbörse:
KSB bietet auch die Buchung von Leads über eine Börsenfunktion an. Diese Börse besteht aus über 40 verschiedenen Lieferanten die jeweils unterschiedliche Arten der Generierung nutzen. KSB möchte darauf hinweisen, dass die Leads aus der Börsenfunktion nicht die sehr hohe Qualität der Leads aus der Funktion “Bestellung” haben. Daher wird die Börsenfunktion als zusätzliche Funktion für das spontane Buchen von Leads die in diesem Moment verfügbar sind auch angeboten. Wir möchten hier deutlich darauf hinweisen, dass bei der Funktion “Börse” wir keinen Einfluss auf die Qualität der Anfragen sowie die Reklamationsbearbeitung des jeweiligen Lieferanten haben.
Wir empfehlen daher die Börsenfunktion nur zusätzlich und bei sehr guter Erfahrung mit Leads, bzw. nach erfolgreicher Teilnahme an den Online-Schulungen zu verwenden und lieber eine geringere Menge von sehr hochwertigen Leads mit einheitlicher Qualität und bekannter Reklamationsbearbeitung zu nutzen.
Unabhängigkeit:
Kein Versicherungsunternehmen, kein Finanzdienstleistungsvertrieb und kein Leadanbieter sind an der KSB-Premium Leads Ltd. beteiligt. Somit können wir jedem Finanzdienstleister produktneutrale Empfehlungen und Schulungen anbieten. Ebenso hält KSB keine Beiligungen an Finanzdienstleistern, Leadanbietern und Versicherungsunternehmen. |
